Splošni pogoji programa zvestobe »DIGITALNO JE ENOSTAVNO«

SPLOŠNE DOLOČBE

1. člen

Organizator programa zvestobe je podjetje Elektrospoji d.o.o., Stegne 27, 1000 Ljubljana (v nadaljevanju prodajalec).


 

POGOJI SODELOVANJA

2. člen

V programu lahko sodeluje vsak registriran uporabnik e-trgovine www.elektrospoji.si. Uporabnik je posameznik, ki je registriran v e-trgovini. Za isto podjetje je lahko registriranih več uporabnikov. V programu zvestobe sodeluje vsak uporabnik e-trgovine, ki v obdobju od 1.7. do 31.12.2023 izvede vsaj 5 nakupov in/ali povpraševanj preko e-trgovine. Skupna vrednost nakupov izvedenih preko e-trgovine mora presegati 500 € +ddv. Prijava v program ni potrebna, saj bodo vsi uporabniki e-trgovine vanj vključeni avtomatsko.


 

POTEK PROGRAMA ZVESTOBE

3. člen

Vsem uporabnikom e-trgovine, ki bodo izpolnili pogoje iz 2. člena, bo glede na delež nakupov in povpraševanj preko e-trgovine, dodeljen ustrezen status. Delež nakupov in povpraševanj iz e-trgovine se izračuna iz nakupov in povpraševanj izvedenih preko e-trgovine v primerjavi z drugimi prodajnimi kanali (email, telefon, osebni obisk). Pri izračunu deleža je veljaven kanal, ki ga uporabnik izbere kot prvi stik s podjetjem Elektrospoji pri posameznem nakupu ali povpraševanju.

Primer: V danem obdobju uporabnik naredi 60 nakupov ali povpraševanj preko e-trgovine, 25 nakupov ali povpraševanj preko email-a in 15 nakupov ali povpraševanj po telefonu. Skupaj je torej v danem obdobju izvedel 100 nakupov ali povpraševanj. Torej je v tem obdobju opravil 60 % nakupov in povpraševanj preko e-trgovine in s tem dosegel status Navijač.

Statusi:

Navijač

Uporabnik, ki v obdobju od 1.7. do 31.12.2023 izvede od 50,0 do 70,9 % vseh svojih nakupov in povpraševanj preko e-trgovine.

Ljubitelj

Uporabnik, ki v obdobju od 1.7. do 31.12.2023 od 71,0 do 90,9 % vseh svojih nakupov in povpraševanj preko e-trgovine.

Ekspert

Uporabnik, ki v obdobju od 1.7. do 31.12.2023 izvede od 91,0 do 100 % vseh svojih nakupov in povpraševanj preko e-trgovine.

Izračun deleža nakupov in povpraševanj preko e-trgovine je vezan na enega uporabnika e- trgovine. V programu lahko sodeluje več uporabnikov istega podjetja, vsak s svojim uporabniškim imenom. Tisti uporabnik, ki do 31.12.2023 doseže enega izmed statusov (Navijač, Ljubitelj, Ekspert), prejme ustrezno nagrado. Pri izračunu deleža nakupov in povpraševanj, se štejejo največ 3 naročila ali povpraševanja na dan.


 

NAGRADE

4. člen

Nagrada je odvisna od statusa, ki ga glede na delež nakupov in povpraševanj preko e-trgovine uporabnik doseže, kot je to opisano v 3. členu splošnih pogojev.

Navijač

Nagrajenec lahko izbere med nagradama: »Paket majica« ali »Paket elektro 1«.

Ljubitelj

Nagrajenec lahko izbere med nagradama: »Paket brezrokavnik« ali »Paket elektro 2«.

Ekspert

Nagrajenec lahko izbere med nagradama: »Paket flis« ali »Paket elektro 3«.

Slike nagrad so simbolične. V primeru ne dobavljivosti posameznega izdelka med nagradami si pridružujemo pravico, da ga nadomestimo z izdelkom primerljive vrednosti, oz. da izdelek umaknemo s seznama nagrad.


 

OBVEŠČANJE NAGRAJENCEV IN PODELITEV NAGRAD

5. člen

Program zvestobe traja od 1.7.2023 do 31.12.2023. Po zaključku navedenega obdobja, bodo vsi uporabniki e-trgovine obveščeni o končnem deležu nakupov in povpraševanj preko e-trgovine in doseženem statusu. Obvestilo bomo poslali po e-pošti na e-naslov uporabnika e-trgovine, in sicer najkasneje do 19.1.2024. Po prejetem obvestilu si bo nagrajenec izbral eno izmed možnih nagrad, glede na status, ki ga je dosegel. Nagrado bo lahko prevzel osebno ali mu jo bomo poslali po pošti na željeni naslov. Če v roku 30 dni po prejetem obvestilu o doseženem statusu in možnih nagradah, nagrajenec ne bo odgovoril, katero nagrado si izbira in kam želi, da jo pošljemo, si pridržujemo pravico, da nagrada zapade. Pridobljene nagrade ni mogoče zamenjati za druge ugodnosti ali povrniti njihove vrednosti.


 

VAROVANJE INFORMACIJ IN OSEBNIH PODATKOV

6. člen

Prodajalec se zavezuje, da bo varoval zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletne trgovine. Zbrane osebne podatke bo prodajalec uporabljal izključno za opravljanje storitev, ki jih ponuja. Prodajalec spoštuje zaupnost osebnih podatkov in zasebnost uporabnikov spletne trgovine, zato bo storil vse potrebno, da jih zaščiti pred kakršnimikoli kršitvami in zlorabami. Osebni podatki uporabnikov so eno izmed področij, kateremu prodajalec posveča izredno skrb in pozornost, saj se zaveda občutljive narave tega področja. Velja politika zasebnosti objavljena na spletni strani prodajalca.


 

KONČNE IN PREHODNE DOLOČBE

7. člen

Prodajalec si pridržuje pravico do dopolnitev in sprememb pogojev programa zvestobe, če tako zahtevajo vzroki tehnične ali komercialne narave ali vzroki na strani javnosti. O vseh spremembah in novostih programa zvestobe bo prodajalec udeležence sproti obveščal z objavami na spletni strani.


 

Za dodatne informacije o programu zvestobe lahko pišete na elektronski naslov marketing@elektrospoji.si.

Ljubljana, 30.6.2023

Elektrospoji d.o.o.

© Elektrospoji. Spletna trgovina Shopamine. Nastavitve piškotkov | Moji podatki

Na spletni strani Elektrospoji poleg obveznih piškotkov uporabljamo še analitične in oglaševalske piškotke ter piškotke družbenih omrežij.

V kolikor s tem soglašate, vas prosimo da kliknete na gumb "POTRJUJEM". Za natančen opis in nastavitev rabe posameznih piškotkov, kliknite na gumb NASTAVITVE PIŠKOTKOV.

×
Upravljanje s piškotki na spletnem mestu Elektrospoji
Obvezni piškotki

so piškotki, ki so nujno potrebni za pravilno delovanje spletne strani in brez njih prenos sporočil v komunikacijskem omrežju ne bi bil mogoč. Ti piškotki so prav tako potrebni, da vam v podjetju lahko ponudimo storitve, ki so na voljo na naši spletni strani. Omogočajo prijavo v uporabniški profil, izbiro jezika, strinjanje s pogoji in identifikacijo uporabnikove seje. Za njihovo uporabo nismo dolžni pridobiti soglasja.

Analitični piškotki

Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako naši obiskovalci uporabljajo našo spletno stran. S pomočjo njih izboljšujemo uporabniško izkušnjo in ugotavljamo zahteve in trende uporabnikov. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.

Oglaševalski piškotki

Vtičniki in orodja tretjih oseb, uporabljeni kot piškotki, omogočajo delovanje funkcionalnosti, pomagajo analizirati pogostost obiskovanja in način uporabe spletnih strani. Če se z uporabo teh posameznik ne strinja, se piškotki ne bodo namestili, lahko pa se zgodi, da zato nekatere zanimive funkcije posameznega spletnega mesta ne bodo na voljo. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.

Piškotki družbenih omrežij

Omogočajo zagotavljanje vsebin za objavo v socialnih omrežjih in si zabeležijo vaše odločitve, da lahko zagotavljajo bolj osebno in izboljšano uporabniško izkušnjo. Te piškotke uporabljamo le, če ste ob uporabi spletnih strani prijavljeni v uporabniški račun Twitter, Facebook oziroma Google.

1. Splošno o piškotkih 1.1. Kaj so piškotki

Piškotki so male besedilne datoteke, ki jih večina sodobnih spletnih mest shrani v naprave uporabnikov, torej oseb, ki s svojimi napravami katerimi dostopajo določene spletne strani na internetu. Njihovo shranjevanje je pod popolnim nadzorom uporabnika, saj lahko v brskalniku, ki ga uporabnik uporablja, hranjenje piškotkov omeji ali onemogoči.

Tudi ob obisku spletne strani in njenih podstrani, ter ob izvajanju operacij na strani, se na vaš računalnik, telefon oziroma tablica, samodejno oziroma ob vašem izrecnem soglasju namestijo določeni piškotki, preko katerih se lahko beležijo različni podatki.

1.2. Kako delujejo in zakaj jih potrebujemo?

Vsakemu obiskovalcu oziroma nakupovalcu je ob začetku vsakokratne uporabe spletne trgovine dodeljen piškotek za identifikacijo in zagotavljanje sledljivosti (t.i. "cookie"). Strežniki, ki jih podjetju nudi podizvajalec, samodejno zbirajo podatke o tem kako obiskovalci, trgovci oziroma nakupovalci uporabljajo spletno trgovino ter te podatke shranjujejo v obliki dnevnika uporabe (t.i. »activity log«). Strežniki shranjujejo informacije o uporabi spletne trgovine, statistične podatke in IP številke. Podatke o uporabi spletne trgovine s strani nakupovalcev lahko podjetje uporablja za anonimne statistične obdelave, ki služijo izboljševanju uporabniške izkušnje in za trženje izdelkov in/ali storitev preko spletne trgovine.

Posredno in ob pridobitvi soglasja, lahko spletna trgovina na napravo obiskovalca oziroma nakupovalca shrani tudi piškotke zunanjih storitev (npr. Google Analytics) ki služijo zbiranju podatkov o obiskih spletnih mestih. Glede zunanjih storitev veljajo pravilniki in splošni pogoji o obdelovanju osebnih podatkov, ki so dostopni na spodnjih povezavah.

2. Dovoljenje za uporabo piškotkov

Če so vaše nastavitve v brskalniku s katerim obiskujete spletno mesto takšne, da sprejemajo piškotke, pomeni, da se z njihovo uporabo strinjate. V primeru, da ne želite uporabljati piškotkov na tem spletnih mest ali jih odstraniti, lahko postopek za to preberete spodaj. Toda odstranitev ali blokiranje piškotkov lahko rezultira v neoptimalnem delovanju tega spletnega mesta.

3. Obvezni in neobvezni piškotki ter vaše soglasje 3.1. Podjetje za uporabo obveznih piškotkov ni dolžno pridobiti vašega soglasja (obvezni piškotki):

Obvezni piškotki so piškotki, ki so nujno potrebni za pravilno delovanje spletne strani in brez njih prenos sporočil v komunikacijskem omrežju ne bi bil mogoč. Ti piškotki so prav tako potrebni, da vam v podjetju lahko ponudimo storitve, ki so na voljo na naši spletni strani. Omogočajo prijavo v uporabniški profil, izbiro jezika, strinjanje s pogoji in identifikacijo uporabnikove seje.

3.2. Piškotki, ki niso nujni z vidika normalnega delovanja spletne strani, in za katere smo dolžni pridobiti vaše soglasje (neobvezni piškotki):

Analitični piškotki

Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako naši obiskovalci uporabljajo našo spletno stran. S pomočjo njih izboljšujemo uporabniško izkušnjo in ugotavljamo zahteve in trende uporabnikov. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.

Oglaševalski piškotki

Vtičniki in orodja tretjih oseb, uporabljeni kot piškotki, omogočajo delovanje funkcionalnosti, pomagajo analizirati pogostost obiskovanja in način uporabe spletnih strani. Če se z uporabo teh posameznik ne strinja, se piškotki ne bodo namestili, lahko pa se zgodi, da zato nekatere zanimive funkcije posameznega spletnega mesta ne bodo na voljo. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.

Piškotki družbenih omrežij

Omogočajo zagotavljanje vsebin za objavo v socialnih omrežjih in si zabeležijo vaše odločitve, da lahko zagotavljajo bolj osebno in izboljšano uporabniško izkušnjo. Te piškotke uporabljamo le, če ste ob uporabi spletnih strani prijavljeni v uporabniški račun Twitter, Facebook oziroma Google.

5. Kako upravljati s piškotki?

S piškotki lahko upravljate s klikom na povezavo "Nastavitve piškotkov" v nogi spletne strani.

Nastavitve za piškotke pa lahko nadzirate in spreminjate tudi v svojem spletnem brskalniku.

V primeru, da želite izbrisati piškotke iz vaše naprave, vam svetujemo, da se držite opisanih postopkov, s tem pa si boste najverjetneje omejili funkcionalnost ne samo našega spletnega mesta, ampak tudi večino ostalih spletnih mest, saj je uporaba piškotkov stalnica velike večine sodobnih spletnih mest.